進(jìn)入一月份以來(lái)，冰凍寒潮二次來(lái)襲，為保障轄區(qū)內(nèi)用戶正常用水需求，柯北分公司投入全部應(yīng)急搶修力量全力開(kāi)展低溫冰凍期間用戶供水設(shè)施搶修工作。1月12日早上8時(shí)，柯北分公司值班人員接到來(lái)電反映位于安昌街道大山西村的一處施工工地有供水管被挖破，便第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)是大山西村DN300供水總管被挖破。由于該管線涉及安昌街道大和北片區(qū)域用戶，影響范圍較廣，分公司一方面派專人通過(guò)短信、電話等方式向受影響用戶發(fā)布緊急停水搶修信息，另一方面在確保冰凍期用戶搶修件受理不受影響的情況下，立即抽調(diào)部分精干力量組成搶修小分隊(duì)進(jìn)行緊急搶修。關(guān)閥、抽水、地面開(kāi)挖，經(jīng)過(guò)搶修人員三個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，終于順利修復(fù)該處管線，恢復(fù)周邊用戶的正常供水。

中午十二點(diǎn)半，搶修小分隊(duì)剛剛結(jié)束搶修工作正在食堂吃午飯，就又接到了另一起爆管事件，由于低溫冰凍天氣影響，位于齊賢街道禹降的DN300水泥管發(fā)生爆管，影響陶里片區(qū)4000余戶用戶的用水安全。搶修人員匆匆扒拉幾口飯之后便馬不停蹄奔赴現(xiàn)場(chǎng)投入到新一輪的搶修工作中，原本預(yù)計(jì)到晚上10點(diǎn)才能恢復(fù)供水，在搶修人員的全力搶修下于下午四點(diǎn)就恢復(fù)了正常通水。

    還沒(méi)能喘上一口氣，當(dāng)天的第三起總管爆管事件發(fā)生了。臨近下班時(shí)分，分公司接到外包聽(tīng)漏公司反饋，在華舍街道綢緞路DN300管疑有漏水點(diǎn)，立即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看，確認(rèn)位置，因現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)挖后發(fā)現(xiàn)漏水較為嚴(yán)重，當(dāng)即決定立即展開(kāi)搶修。搶修小分隊(duì)當(dāng)天的第三次總管搶修工作開(kāi)始了，眾人顧不得自身的疲乏，只為能盡早修復(fù)供水管線，保障用戶正常供水需求。直至晚上9點(diǎn)，漏水點(diǎn)終于被修復(fù)，搶修小分隊(duì)一天的工作也終于結(jié)束。