柯橋?yàn)I海供水公司聚焦民生需求，切實(shí)加強(qiáng)供水管網(wǎng)設(shè)施建設(shè)和管理，從設(shè)備加裝、智慧管控、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)環(huán)節(jié)入手，多措并舉，全面消除供水管網(wǎng)水質(zhì)污染安全隱患，讓用戶用上放心水、安全水、優(yōu)質(zhì)水，至今累計(jì)安全供水8300余天，優(yōu)質(zhì)供水達(dá)21億噸。

全覆蓋防護(hù)設(shè)備安全用水。公司根據(jù)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用水情況特點(diǎn)及水源情況，開展水質(zhì)防倒流專項(xiàng)整治行動(dòng)。從2023起，通過(guò)對(duì)區(qū)域內(nèi)1400余家企業(yè)防倒流設(shè)備安裝情況進(jìn)行地毯式普查，摸清底數(shù)、因情施策，為195家企業(yè)加裝生活水防倒流設(shè)備及在線數(shù)據(jù)告警監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)防倒流設(shè)備應(yīng)裝盡裝，全面杜絕了因管網(wǎng)倒流、竄流引起的水質(zhì)安全隱患。

全過(guò)程智能管控放心用水。公司不斷提升用戶智能水表遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)覆蓋率，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集反饋，實(shí)現(xiàn)異常情況全過(guò)程監(jiān)管，其中企業(yè)用戶覆蓋率100%，居民用戶覆蓋率75%。同時(shí)，公司實(shí)行遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)分級(jí)精細(xì)化管控，將遠(yuǎn)傳瞬時(shí)反向流量納入系統(tǒng)報(bào)警模塊，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)；其中DN50以上大口徑水表數(shù)據(jù)24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，確保用水異常情況及時(shí)有效處理。

全周期機(jī)制管理優(yōu)質(zhì)用水。以倒流防止器專項(xiàng)整治為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)水質(zhì)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，將止回閥、逆止器安裝標(biāo)準(zhǔn)納入接水標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)強(qiáng)化水質(zhì)保障：強(qiáng)化制水設(shè)備設(shè)施巡檢，全年處置故障493項(xiàng)，報(bào)修及時(shí)率100%；強(qiáng)化水質(zhì)在線檢測(cè)，突出二次絮凝、PAM投加系統(tǒng)及PH值、電導(dǎo)率等檢測(cè)儀表的保養(yǎng)和維護(hù)，問(wèn)題處置率100%，全年綜合水出廠合格率99.98%，生活水出廠合格率100%，均優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。