山東省禹城市潤禹水務有限公司創新舉措保障重點項目推進

發布日期：2020-11-10 來源：山東水協

　　為貫徹落實國家、省、市深化“放管服”改革、優化營商環境等一系列決策部署，助力企業發展，提高辦事效率，禹城市潤禹水務有限公司針對企業用水問題，勇于探索創新，通過招商引資指揮部、行政審批局等多種渠道，獲取即將落地開工企業信息，提前介入與企業溝通對接，在用水報裝環節開展流程再造，為企業提供靠前服務，節約辦事時間，優化辦事流程。
　　禹城市潤禹水務有限公司制定了《關于優化營商環境進一步提升用水報裝攻堅行動方案》，創新推出“四零”服務模式，辦理責任到崗到人，辦理時限到時到分，提供“一對一”精準服務，讓客戶從“等待者”變為“知情者”。馬先生是禹城金冠蛋白食品有限公司的廠區負責人，前期正在準備企業新建項目接水事宜，潤禹水務工作人員提前介入，主動上門了解企業接水需求，第一時間為企業掛表通水，讓企業在建廠初期就順利用上了自來水。
　　禹城潤禹水務通過用水前置舉措提前介入，環節前移，變“事后協調”為“主動服務”，變“用戶申報”為“無需申報”，變“多次跑”為“零次跑”，采取“零環節、零時限”提前與企業對接，主動將管道鋪到企業廠區，實現快速掛表通水，已為多家企業接通用水，切實為企業壓縮了成本，真正讓企業體會到了改革帶來的便捷。