截至9月25日，集團公司9名“聯企服務員”已各自上門對接所聯系的12家企業，完成第一次上門服務，并對企業提出的一些問題進行幫助協調。
為進一步改進機關工作作風，建立健全企業服務長效機制，不斷優化企業服務，助推企業平穩健康發展，柯橋區委辦區府辦近日聯合發文，建立“聯企服務員”制度。
根據安排，集團公司“聯企服務員”由集團公司領導班子成員及紹興水處理公司總經理（區管干部）等9人擔任，聯系服務企業共12家，每月上門服務不少于一次。集團公司將“聯企服務員”制度與用戶走訪相結合，除履行好“聯企服務員”的“五大員”角色外，即科學發展服務員，企業和諧協調員，政策法規宣傳員，人才工作聯絡員以及黨建工作指導員，在走訪過程中還詳細了解企業供排水情況，并盡可能為企業提供貼心的供排水服務。